Zásady ochrany osobních údajů

Naposledy aktualizováno: 15. listopadu 2023

Společnost Paxaju Fovibo se sídlem Havlíčkova 123, Praha 1, 110 00, IČO: 12345678 (dále jen "správce") se vážně zavazuje k ochraně soukromí a osobních údajů svých zákazníků a návštěvníků webových stránek. Tímto dokumentem vás informujeme o typech shromažďovaných osobních údajů, způsobech jejich použití a vašich právech v souvislosti s ochranou osobních údajů v souladu s Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR).

1. Správce osobních údajů

Správcem vašich osobních údajů je společnost Paxaju Fovibo se sídlem Havlíčkova 123, Praha 1, 110 00, IČO: 12345678, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl B, vložka 12345.

2. Kategorie osobních údajů, které zpracováváme

Zpracováváme následující kategorie osobních údajů:

• Identifikační údaje (jméno, příjmení)
• Kontaktní údaje (e-mailová adresa, telefonní číslo, doručovací adresa)
• Údaje o objednávkách (historie nákupů, preferované produkty)
• Platební údaje (informace o platbách, fakturační údaje)
• Technické údaje (IP adresa, typ prohlížeče, údaje o používání webu)

3. Způsob získávání osobních údajů

Osobní údaje získáváme přímo od vás při:

• Registraci na našem webu
• Vytvoření objednávky v našem e-shopu
• Odběru newsletteru
• Kontaktování nás prostřednictvím kontaktního formuláře nebo e-mailu
• Účasti v soutěžích nebo průzkumech

4. Účely zpracování osobních údajů

Vaše osobní údaje zpracováváme pro následující účely:

• Placení a dodání objednaného zboží
• Komunikaci ohledně objednávky a reklamací
• Zasílání obchodních sdělení a nabídek (pouze s vaším souhlasem)
• Zlepšování kvality našich služeb a webových stránek
• Placení daní a dalších zákonných povinností
• Řešení sporů a vymáhání našich práv

5. Právní základ pro zpracování osobních údajů

Zpracováváme vaše osobní údaje na základě:

• Placení smlouvy (prodejní smlouva při nákupu zboží)
• Placení oprávněného zájmu (marketingové aktivity, ochrana práv)
• Placení souhlasu (newsletter, marketingová sdělení)
• Placení zákonné povinnosti (daňové a účetní evidence)

6. Doba uchovávání osobních údajů

Osobní údaje uchováváme po dobu nezbytně nutnou k naplnění účelu jejich zpracování:

• Údaje pro účely plnění smlouvy: po dobu trvání smluvního vztahu a následně 4 roky
• Daňové doklady: po dobu 10 let od uskutečnění zdanitelného plnění
• Údaje zpracovávané na základě souhlasu: po dobu platnosti souhlasu, maximálně 5 let
• Záznamy o chování na webu: maximálně 26 měsíců

7. Příjemci osobních údajů

Vaše osobní údaje mohou být zpřístupněny následujícím kategoriím příjemců:

• Dopravci a dodavatelé platebních služeb
• Poskytovatelé IT služeb a cloudových řešení
• Marketingoví poradci a analytici
• Státní orgány v rozsahu stanoveném zákonem

8. Předávání osobních údajů do třetích zemí

Vaše osobní údaje mohou být předávány do zemí mimo Evropský hospodářský prostor, zejména do USA, v souvislosti s využíváním služeb poskytovatelů cloudových řešení. Toto předávání je vždy založeno na rozhodnutí Komise o přiměřenosti ochrany nebo na standardních smluvních doložkach schválených Evropskou komisí.

9. Vaše práva

V souvislosti se zpracováním osobních údajů máte následující práva:

• Právo na přístup k osobním údajům
• Právo na opravu nepřesných údajů
• Právo na výmaz osobních údajů (právo být "zapomenut")
• Právo na omezení zpracování
• Právo na přenositelnost údajů
• Právo vznést námitku proti zpracování
• Právo odvolat souhlas se zpracováním
• Právo podat stížnost u dozorového úřadu

10. Zabezpečení osobních údajů

Používáme technická a organizační opatření k ochraně vašich osobních údajů před neoprávněným přístupem, ztrátou, zničením nebo změnou. Mezi tato opatření patří šifrování komunikace, pravidelné zálohování, přístupová oprávnění a fyzická zabezpečení našich serverů.

11. Kontaktní údaje

Pro uplatnění svých práv nebo pro jakékoli dotazy týkající se ochrany osobních údajů nás můžete kontaktovat:

E-mail: info@paxaju-fovibo.sbs
Telefon: +420 12388289177
Adresa: Paxaju Fovibo, Havlíčkova 123, Praha 1, 110 00

12. Závěrečná ustanovení

Tyto zásady ochrany osobních údajů mohou být pravidelně aktualizovány. Veškeré změny zveřejníme na této stránce. Doporučujeme pravidelně kontrolovat aktuální znění těchto zásad.