Obchodní podmínky

Naposledy aktualizováno: 15. listopadu 2023

1. Úvodní ustanovení

Tyto obchodní podmínky (dále jen "podmínky") upravují vzájemná práva a povinnosti smluvních stran vzniklé v souvislosti s uzavřením kupní smlouvy prostřednictvím internetového obchodu provozovaného prodávajícím na webové adrese paxaju-fovibo.sbs (dále jen "e-shop").

Provozovatelem e-shopu je společnost Paxaju Fovibo se sídlem Havlíčkova 123, Praha 1, 110 00, IČO: 12345678, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl B, vložka 12345 (dále jen "prodávající").

2. Definice pojmů

Pro účely těchto podmínek se rozumí:

• Kupní smlouvou: smlouva o koupi zboží mezi prodávajícím a kupujícím
• Kupujícím: fyzická nebo právnická osoba, která uzavírá kupní smlouvu s prodávajícím
• Zbožím: movité věci nabízené prodávajícím v e-shopu
• Objednávkou: vůle kupujícího koupit zboží vyjádřená prostřednictvím objednávkového formuláře v e-shopu
• Spotřebitelem: fyzická osoba, která při uzavírání a plnění kupní smlouvy nejedná v rámci své obchodní nebo jiné podnikatelské činnosti

3. Tvorba objednávky a uzavření kupní smlouvy

Kupní smlouva mezi prodávajícím a kupujícím je uzavřena přijetím objednávky prodávajícím. Objednávka je považována za přijatou okamžikem odeslání elektronického potvrzení přijetí objednávky na e-mailovou adresu kupujícího.

Prodávající si vyhrazuje právo odmítnout objednávku, zejména v těchto případech:

• Zboží není skladem
• Objednávka obsahuje technickou chybu (zejména chybu v ceně zboží)
• Kupující nedodržel podmínky dřívější objednávky
• Existuje důvodné podezření z podvodného jednání

4. Cena zboží a platební podmínky

Ceny zboží jsou uvedeny v českých korunách včetně příslušných daní. Prodávající je oprávněn jednostranně změnit ceny zboží, přičemž tuto změnu nelze aplikovat na objednávky již přijaté prodávajícím.

Kupující může zboží zaplatit následujícími způsoby:

• Bankovním převodem
• Platební kartou online
• Dobírkou při převzetí zboží

V případě platby bankovním převodem je kupující povinen uhradit cenu zboží do 3 pracovních dnů od uzavření kupní smlouvy.

5. Dodací podmínky

Prodávající se zavazuje dodat zboží kupujícímu do 5 pracovních dnů od přijetí platby nebo od uzavření kupní smlouvy v případě platby dobírkou.

Zboží je doručováno na adresu uvedenou kupujícím v objednávce. Náklady na dopravu a balné jsou uvedeny v objednávkovém formuláři a kupující je hradí spolu s cenou zboží.

Při převzetí zboží je kupující povinen zkontrolovat neporušenost obalu a v případě zjištění závady neprodleně upozornit dopravce. Pokud obal vykazuje známky poškození, má kupující právo převzetí zboží odmítnout.

6. Právo na odstoupení od smlouvy

Spotřebitel má právo odstoupit od kupní smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží, a to bez udání důvodu. Pro uplatnění tohoto práva musí spotřebitel prodávajícího informovat o svém rozhodnutí odstoupit od smlouvy.

V případě odstoupení od smlouvy prodávající bez zbytečného odkladu, nejpozději do 14 dnů od obdržení prohlášení o odstoupení, vrátí spotřebiteli všechny platby přijaté od spotřebitele. Náklady na vrácení zboží hradí spotřebitel.

Právo na odstoupení od smlouvy se nevztahuje na zboží upravené podle přání spotřebitele nebo na zboží, které podléhá rychlé zkáze.

7. Reklamace zboží

Kupující má právo reklamovat zboží, které neodpovídá kupní smlouvě, a to zejména pokud má vady:

• V době převzetí (vady skryté)
• Které se projeví během záruční doby

Záruční doba činí 24 měsíců od převzetí zboží. Reklamaci lze podat písemně na adrese prodávajícího, e-mailem na info@paxaju-fovibo.sbs nebo prostřednictvím reklamačního formuláře v e-shopu.

Prodávající je povinen reklamaci vyřídit bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů od jejího přijetí. O způsobu vyřízení reklamace bude kupující informován e-mailem nebo písemně.

8. Ochrana osobních údajů

Osobní údaje kupujících jsou zpracovávány v souladu se zásadami ochrany osobních údajů, které jsou zveřejněny na samostatné stránce e-shopu. Kupující uděluje prodávajícímu souhlas se zpracováním osobních údajů pro účely plnění kupní smlouvy a marketingu.

9. Závěrečná ustanovení

Vztahy mezi prodávajícím a kupujícím se řídí právním řádem České republiky. Případné spory budou řešeny příslušnými soudy České republiky.

Tyto obchodní podmínky mohou být prodávajícím jednostranně změněny. Změna se vztahuje na objednávky podané po datu účinnosti změněných podmínek.

Pokud je kterákoli část těchto podmínek shledána neplatnou nebo nevymahatelnou, neovlivní to platnost a vymahatelnost zbývajících ustanovení.

10. Kontaktní údaje

V případě dotazů k těmto obchodním podmínkám nebo k objednávkám nás můžete kontaktovat:

E-mail: info@paxaju-fovibo.sbs
Telefon: +420 12388289177
Adresa: Paxaju Fovibo, Havlíčkova 123, Praha 1, 110 00